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アジア・マイル サービスホットライン

香港 +852 2747 3838
年中無休24時間受け付けております。この番号におかけいただくと自動音声応答システムにつながり、過去3回のご利用履歴の確認と、オンラインの旅程表の受け取りが可能です。

上記電話番号は国際電話です。香港の国番号852の前に国際電話へのアクセス番号をつけてダイヤルしてください。おかけ間違いにご注意ください。

アジア・マイル ファックス情報サービス

香港 +852 2312 0883

世界各国からのフリーダイヤル:
オーストラリア 1800 129 264
バーレーン 800 00 524
カナダ 1877 631 6283
中国# 10800 852 2747(チャイナユニコム)
10800 152 2747(チャイナテレコム)
フランス 0800 909 119
ドイツ 0800 182 6880
インド 000 800 852 1001
インドネシア 001 803 852 2765
イタリア 800 781 921
日本 00531 85 3747
マカオ 0800 978
マレーシア 1 800 80 3747
オランダ 0800 022 5710
ニュージーランド 0800 44 9044
フィリピン 1800 1855 3838 (PLDT)
1800 765 2747 (ETPI)
シンガポール 800 852 3747
南アフリカ 0800 99 0647
韓国 00798 8521 2743
スリランカ 2 543 949 (コロンボ)
011 2 543 949 (コロンボ以外)
台湾 00801 85 2747
タイ 001 800 852 2755
アラブ首長国連邦 8000 852 03880
イギリス 0800 092 3595
アメリカ 1866 892 2598

#フリーダイヤルは携帯電話や公衆電話からはご利用いただけません。固定電話からおかけください。

フリーダイヤルをご利用いただけない国については、香港のアジア・マイル サービスホットラインまでおかけください。

「＋」記号は国際電話のアクセスコードを示しています。アジア・マイル サービスホットラインの自動音声応答システムをご利用いただくには、トーンダイヤルのプッシュホンが必要となります。

アジア・マイル サービスデスク

アジア・マイルサービスデスクは２つあります。場所は香港国際空港ターミナル１の出発ロビーB列（営業時間、毎日午前7時～午後11時45分）と、H列（営業時間、毎日午前6時～午後9時30分）になります。

以下のような各種サービスをご提供しています。

  • プログラムのご案内
  • マイルの確認
  • キャセイパシフィック航空や香港ドラゴン航空のフライトの事後加算
  • 旅程の変更
  • 事務手続き（個人情報の変更など）
  • 特典交換の予約
  • 特典航空券の発券と受け取り
  • キャセイパシフィック航空と香港ドラゴン航空のフライトのインスタント特典交換（アップグレード特典や超過手荷物特典）
  • アジア・マイルへの入会受付

郵送先住所

Asia Miles, PO Box 1024
Tsuen Wan Post Office, Hong Kong