亚洲万里通

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以下条款及细则是国泰常客计划有限公司（以下简称国泰常客计划）与「亚洲万里通」会员之间的协议。请详细阅读以下条款，尤其是有关国泰常客计划、国泰航空有限公司（以下简称国泰航空）及合作伙伴的限责与免责事项。

1. 「亚洲万里通」由国泰常客计划管理和运营。
2. 所有两岁或以上人士均可加入「亚洲万里通」，但未成年人士（18 岁以下）必须在家长或法定监护人同意下方可加入。会籍不适用于公司或其它法人，国泰常客计划有权自行决定是否接纳所有会籍的申请。
3. 会员将获发一个会员号码及一张会员卡，若会员使用该号码或会员卡及相关的优惠，即表示已接受由国泰常客计划及所有合作伙伴所订立的「亚洲万里通」条款及细则。
4. 「亚洲万里通」的会籍及会员卡只供会员本人使用，不可转让。会员卡属国泰常客计划所有，国泰常客计划有权要求会员于中断会籍后交还。若不正当使用会员卡或计划优惠，国泰常客计划有权随时终止和暂停其会籍或收回有关优惠。
5. 国泰常客计划保留随时更改「亚洲万里通」结构、优惠及其它项目的最终权力，包括本条款及细则；或随时终止「亚洲万里通」计划。国泰常客计划将尽力 将「亚洲万里通」的任何实质性改变通知各会员；但会员有责任随时留意有关「亚洲万里通」计划及此条款及细则的改变。会员一旦使用本计划的任何设施及优惠， 即表示该会员已接受任何有关改变。对因任何「亚洲万里通」计划及此条款及细则的改变而可能引起任何损失或损害，国泰常客计划及/或国泰航空及/或合作伙伴 概不负责。
6. 「亚洲万里通」的活跃会员将收到一张永久会员卡。无论因遗失或损坏而须补发永久会员卡，均须缴付补发费用。
7. 18 岁以下的会员将不会收到任何促销优惠資料。

1. 申请人登录 www.asiamiles.com 或填写申请表办理申请手续后，即可开始报上会员号码并累积里数积分。但未经国泰常客计划处理和认可的申请表，均视为未经确认的会籍，所累积的里数积分将不获承认。
2. 登记表必须正确填写，书面表格则须由会员签署作实，否则申请无效，将不获处理。
3. 成为活跃会员后，方可获发永久会员卡。
4. 国泰常客计划对会籍有最终决定权，可拒绝任何申请人成为「亚洲万里通」的会员。

1. 会员若在 36 个月内未有任何账户活动的纪录，其账户将会于所有已累积的里数积分有效期届满时被取消而不作另行通知。
2. 会员可随时以书面形式通知国泰常客计划终止会籍事宜，并须交还有关会员卡。同时，其所有里数结余亦告无效。
3. 任何不恰当、欺诈或错误使用本奖励计划的优惠或奖励，或未能遵守有关条款及细则的行为，国泰常客计划有权即时取消其会员会籍资格及其会员权益。
4. 国泰常客计划亦可依其完全酌情权终止某会员的会籍；并在此情况下向该会员提供 3 - 6 个月的终止通知。一旦通知期届满，则奖励计划所有累积的里数积分亦将会被取消。
5. 因故终止会员资格不可影响国泰常客计划、国泰航空及该会员在截至终止日期前累积的权利及补偿。
6. 若会员不幸身故，其会籍及所有剩余里数积分将被取消。
7. 如会员通过欺诈、提供不实資料或瞒骗为本人或其它人获取飞行里数奖励或其它奖励，国泰常客计划、国泰航空或合作伙伴有权要求会员支付已获取的飞行里数奖励或其它产品或服务的全价及赔偿因此给国泰常客计划、国泰航空或合作伙伴造成的损失。
8. 会籍被终止后，会员须立即将其会员卡交还给国泰常客计划。

1. 会员必须于预订服务时，说明会员号码；并于办理登机手续、入住酒店或缴付费用予其他伙伴机构时出示其会员卡，方可申请补记里数积分。
2. 会员可登录「亚洲万里通」网站 www.asiamiles.com 申请补记搭乘航班的里数积分。申请补记国泰航空及港龙航空以外的伙伴机构之里数积分，须分别传真或邮寄包括登机证正本或电子票务之机票单据等的辅助文件。
3. 会员亦可填妥“补记里数申请表”，并连同以下辅助文件一并寄回国泰常客计划：
4. 1. 航空公司（国泰航空及港龙航空除外）－ 登机证正本或电子票务之机票单据。若申请补记中国国际航空、阿拉斯加航空、中国东方航空、海湾航空、印度捷特航空或皇家汶莱航空航班的飞行里数，必须以邮寄方式递交机票正本及登机证正本或电子票务之机票单据。
   2. 酒店、汽车及运输、零售及旅游及消闲 － 单据正本（Aerosoles、机场快线、雅诗阁国际、Columbia、Esso 及 Mobil、《金融时报》、万豪国际酒店、Nautica、Oregon Scientific、Petro-Canada、Ponti Wine Cellar、富豪国际酒店集团、Rockport、喜达屋酒店与度假村集团、《经济学人》、喷射飞航及雅洁洗衣，请直接联络有关伙伴机构查询详情。)
   3. 餐饮 － 美味无限赏单据正本或餐厅电子收据正本（须印有「亚洲万里通」会员号码）
   4. 宴会 － 请直接向有关伙伴机构查询及出示收据正本。
   5. 金融及保险、电讯 及专业服务 — 请直接联络有关伙伴机构查询详情。
   所有呈交之文件将会保留作纪录之用，会员应保留副本作其个人参考之用。难以核对的文件将会延迟或可能妨碍申请程序。

4. 欲补记通过金融及保险、电讯、旅游及消闲、汽车及运输（包括汽车租赁）、零售、餐饮及宴会(只限宴会伙伴)，以及专业服务方面的伙伴机构所累积之里数积分，会员请直接联络有关伙伴机构解决任何问题。
5. 会员必须于交易后的六个月内提出补记里数积分之申请，才会被接纳处理。有关里数积分将于收到会员申请表后六至八周内存入会员的账户。
6. 补记里数积分申请最多只可追溯至成为「亚洲万里通」会员前一个月的旅游记录。
7. 电讯、旅游及消闲、汽车及运输、零售、和专业服务的部分伙伴机构并不接受补记里数积分。

1. 所累积的里数积分奖励根据“大圆周距离”计算，即由出发地机场至目的地机场之间的距离。如需转机而使用其它航班号，所累积的里数积分根据每个航段的大圆周距离之总和作里数计算依据。
2. 会员所累积的“实际飞行里数”，是根据会员指南内的“大圆周距离”所搭乘的“子舱位”而定，并以比例计算。详情已载于此会员指南内。不设最低飞行里数的要求。
3. 若基于国泰航空或某航空公司合作伙伴控制以外的原因（如恶劣天气或天灾等事故），而导致会员不能搭乘该航班及须要转乘其它航空公司之航机，会员可累积之里数积分将根据购买机票时原定之行程计算。在此情况下会员须透过邮递或传真将旅客收据及登机证正本交回国泰常客计划。
4. 国泰常客计划及/或所有伙伴航空公司可在通知或未通知会员的情况下，免去会员搭乘某些特定航班累积里数积分的权利。

1. 通过非航空伙伴交易可供累积的里数积分，均于「亚洲万里通」的每个参与合作伙伴优惠计划内说明。各合作伙伴累积里数的方法，已载于 www.asiamiles.com 及会员指南内，国泰常客计划可随时作出修订。
2. 会员可通过入住伙伴酒店并缴付认可租金以累积里数积分。入住酒店是指在同一伙伴酒店的连续性入住纪录，而不论入住房间数量及住宿期间的登记入住次数，均视作一次住宿计算。认可房价是指按酒店列明的房价、或以公司协议价格，而不是以优惠、团体或折扣房价，入住酒店并支付房租。会员可能会被要求参加部分伙伴酒店的常客计划，方可累积里数积分。
3. 会员可以租赁汽车并支付认可租金以累积里数积分。不论汽车租赁数量及租用期，均一律视作一次租车纪录计算；优惠旅游套餐、旅游同业或员工优惠价格租用汽车的汽车并不适用。部分汽车租赁须与搭乘的航班相关联，方属有效。
4. 会员能否累积里数积分，须遵守非航空合作伙伴的额外条款及细则。

餐饮

1. 会员必须于伙伴餐厅内进餐及结账，方可累积里数积分。若会员入住酒店，并于酒店内的伙伴餐厅进餐，则必须于该餐厅内结账，方可累积里数积分。
2. 会员于离开餐厅前，有责任核对「亚洲万里通」美味无限赏单据（或印有会员号码的餐厅电子收据）以确保所载资料正确无误，并须保留顾客存根正本。若因遗失「亚洲万里通」美味无限赏单据（或餐厅电子收据）及/或于惠顾时未有出示认可之会员卡，而导致遗漏里数积分，国泰常客计划概不负责。
3. 里数积分根据包括服务费及税项（除特别说明外）的餐饮消费的总和而计算，小费则不包括在内。
4. 会员于伙伴餐厅进餐时，必须达到最低消费额，方可累积里数积分；而会员每次可累积里数积分之消费额亦设有上限。（有关消费额将根据不同国家/地区而有所不同。查询详情，请浏览「亚洲万里通」网站 www.asiamiles.com）
5. 每次结账，餐厅只会发出一张「亚洲万里通」美味无限赏单据（或印有会员姓名及会员号码之餐厅电子收据）。
6. 里数积分不可与其他与餐厅有关之促销或折扣优惠一同使用。「亚洲万里通」建议会员于惠顾前先向有关餐厅查询。
7. 累积里数积分之资格，或须受伙伴餐厅的额外条款及细则所约束。

宴会

1. 会员必须于宴会伙伴指定之地点举行宴会，方可累积里数积分。若会员入住酒店，并于酒店内的伙伴餐厅进餐，则必须于该餐厅内结账，方可累积里数积分。
2. 会员有责任核对由宴会伙伴发出之单据，以确保所载资料正确无误，并须保留顾客存根正本。若因遗失由宴会伙伴发出之单据及/或于结账时未有出示认可之会员卡，而导致遗漏里数积分，国泰常客计划概不负责。
3. 里数积分根据包括服务费及税项（除特别说明外）的宴会餐饮消费的总和而计算，小费则不包括在内。
4. 会员通过宴会伙伴举行宴会时，必须达到最低消费额，方可累积里数积分；而会员每次可累积里数积分之消费额亦设有上限。有关消费额将根据不同宴会伙伴而有所不同。查询详情，请浏览「亚洲万里通」网站 www.asiamiles.com  
5. 里数积分不可与其他与餐厅有关之促销或折扣优惠一同使用。「亚洲万里通」建议会员于预订前先向有关宴会伙伴查询。
6. 累积里数积分之资格，或须受宴会伙伴的额外条款及细则所约束。

1. 会员可在发单日起计，申请补发出单日起 12 个月内的账户结算单，但补发每张结算单须缴付 50 美元或 5,000 里数积分作为服务费。

1. 欲赚取里数积分，会员须于预订及办理登机手续，或支付合作伙伴的产品或服务时报上会员号码。有些合作伙伴可能采取不同的累积/存入里数积分程序，会员须遵守这些程序。
2. 会员如出示临时会员卡以累积里数积分，必须提供与「亚洲万里通」入会申请表格上完全相同的会员姓名。
3. 只有部分与合作伙伴进行的交易可赚取里数积分。有关详情请参阅会员指南，或 www.asiamiles.com，或查阅国泰常客计划及/或合作伙伴不时刊发的资料。
4. 对于限定地区的促销优惠，住址以在「亚洲万里通」上登记的指定邮寄地址为准。
5. 「亚洲万里通」的会籍申请一经接受及批准，会员累积的里数积分方会被正式记录。
6. 里数积分不可转至其它航空公司的飞行计划，国泰常客计划的「亚洲万里通」计划亦不接受其它航空公司所赚取的里数积分。
7. 里数积分不可转至其它非航空公司合作伙伴的优惠计划。
8. 只有信用卡及签帐卡计划的积分、部分伙伴酒店、伙伴电讯公司及伙伴加油站之常客计划的优惠积分方可转为里数积分，关于这些合作伙伴及相关的转换详情，请登录 www.asiamiles.com。
9. 会员可经由 points.com 将不同伙伴奖励计划的积分转换为里数积分，或将里数积分转换为不同伙伴奖励计划的积分，但同时必须遵守 points.com 的各项条款及细则。
10. 会员须确保其交易时，特别是机票上所使用的姓名与「亚洲万里通」登记的姓名完全相同，方可累积里数积分。
11. 所累积的里数积分将于旅程或交易完成后的四至六周内，存入会员的账户中。
12. 里数积分存入会员账户后，即可兑换奖励。
13. 从累积之日起计算，里数积分有效期为三年。
14. 如国泰常客计划因失误未给与会员里数积分，国泰常客计划将仅给会员补发应获得的里数积分。

1. 会员每次可提名最多五位亲友成为“兑换名单”的“被提名人”。“被提名人”可享受飞行里数奖励、额外托运行李及生活品味奖励。
2. 不论 "被提名人" 人数的增减，每次更改“兑换名单”均会收取 100 美元的费用。在五人的范围内增加“被提名人”，则不认为是改动名单，无需任何费用。会员可以通过登入本会网站或者填写 "兑换名单提名表"，登记 "被提名人"。
3. 儿童或婴儿 "被提名人" 与成人同样待遇，兑换飞行奖励所需的里数与成人相同。公司或其它法人均不可成为“被提名人”。
4. 欲为 "被提名人" 申请兑换飞行奖励，会员须代为办理手续，手续同会员本人申请兑换奖励相同；"被提名人" 不可自行申请兑换飞行里数奖励。

1. 所有用作兑奖的里数积分须为同一会员在同一账户内累积，不可与其它账户合并计算。
2. 奖励机票座位的数量供应有限，均视座位供应情况而定。会员须接受国泰航空及其合作伙伴完全保留自行限制可兑换飞行奖励机票机位数量的权利。此外，部分伙伴航空公司可能设有禁用管制期，在此期间将停止接受奖励兑换。国泰常客计划不能保证国泰航空或伙伴航空公司的任何特定航班和舱位，或前往特定地点的航班设足够的奖励机票供应。会员了解有关里数积分或可用于兑换其它非航空奖励。
3. 乘客须自付奖励机票的离境税、机场或政府的手续费、燃油附加费、保安费、保险费及任何授权法人指定的费用。乘客还须自付因使用该奖励机票引起的其它所有开支和费用、索赔或赔偿。
4. 会员在预订机票时必须说明奖励的性质和日期，方可兑换有关奖励。
5. 奖励机票只有在确认后才可出票。奖励机票没有不受时间限制的机票。
6. 如果所有資料提供完备，机票将于国泰航空和伙伴航空公司决定的开票期届满前自动签发。同时须注意：
   1. 如果未能在同意的日期内提供所有所需資料，将取消预订。
   2. 奖励机票不设候补舱位。
7. 除特别注明外，所有奖励机票的有效期均为签发日起计的12个月内。特价机票或有其它的有效期限制。
8. 奖励机票在下列情况下可获重发：
   1. 属同一人使用
   2. 完全未使用该航空奖励机票
   3. 如果新的旅程为更高级别的奖励区域，会员须使用更多里数积分以兑换该奖励
   4. 会员须缴付100 美元或10,000 里数积分作为补发结算单的服务费
   5. 机票上的有效日期与原本机票相同，并须搭乘同一航空公司航班
9. 奖励机票一旦签发，将不可转让或退款。
10. 并非所有合作伙伴都提供所有种类的兑奖，会员须查阅会员指南，或登入 www.asiamiles.com 浏览 "兑换奖励" 页面。奖励可被随时更改或取消。
11. 部分伙伴航空公司的飞行航段和目的地不适用于奖励兑换。
12. 部分伙伴航空公司的航班不适用于奖励兑换。
13. 使用奖励机票须受有关航空公司的运输及其它条款约束。
14. 会员一律禁止发售或交换累积的里数积分、飞行奖励或其它优惠。如有违反，所有里数积分或奖励均作废，并取消会籍。违反者还须负责国泰常客计划、国泰航空及/或合作伙伴的所有损失。

1. 会员可于出发前，通过互联网或致电「亚洲万里通」服务热线，预订欲兑换的奖励。
2. 会员如通过电话办理有关兑奖申请，须提供个人密码。
3. 除会员本人外，其它人士包括 "被提名人"，均不可办理兑奖申请手续。
4. 旅行社不可签发奖励机票。
5. 兑换奖励机票所需的里数积分将于签发机票时从会员账户扣除，并非在会员预订机票时扣除。
6. 若会员对任何未经授权的兑奖申请有疑问，请立即通知国泰常客计划。国泰常客计划将会自行决定应采取何种适当的行动。如果会员由于疏忽或其它情况对未经授权的申请负有任何责任，包括泄漏会员密码，国泰常客计划有可能拒绝将里数积分记入会员账户作为弥补。
7. 签发同行贵宾奖励机票及升舱奖励，须遵守其它条款的规定。
8. 会员如欲兑换额外托运行李奖励，须于启程前至少十天致电「亚洲万里通」服务热线。会员索取额外托运行李奖励单据时，须提供机票预订号码。
9. 在飞机载重允许的情况下，会员可前往位于香港国际机场的「亚洲万里通」服务柜台兑换额外托运行李奖励。

1. 如欲兑换一家或多家航空公司的往返奖励机票、升舱奖励及同行奖励机票，所需的里数积分是根据出发地的机场至目的地机场间的单程实际距离计算的。若去程的单程距离总和与返程的单程距离总和不同，则以较长的距离作为确定奖励区域的标准。
2. 航班除可于目的地停留外，会员或“被提名人”搭乘任何伙伴航空公司（除中国国际航空及西班牙国家航空不接受中途停留及缺口程）均可在出发地、转机地或回程地作两次中途停留、两次转机及一次缺口程。若在出发地終断行程，会员或“被提名人”必须回到出发地国家，但毋须是同一城市。会员必须在中转站搭乘首班能提供舱位往目的地的转机航班。会员在上述各程的旅途中均须遵守各家伙伴航空公司的各项条款及细则。本条款中的缺口程指行程的出发城市和返回城市不同，或乘客到达的目的地城市与其回程的出发地不同。
3. 如属多航段飞行奖励，所需里数积分以预订的任何单程的最高舱位为准。
4. 如属单程飞行奖励，所有飞行航段均计算在奖励兑换内。在这种情况下只可作一次中途停留。
5. 如欲兑换「寰宇一家」多家航空公司奖励，奖励区域所需的总里数积分根据所有飞行航段的里数总和而定（出发地机场至目的地机场之间的距离）。会员或“被提名人”可作最多五次中途停留。此外，也可作两次转机及两次缺口程。

1. 会员可在国泰航空及港龙航空的经济舱尚未客满时兑换优越奖励机票。

1. 会员若购买头等或公务舱机票，可以里数积分为一同伴兑换同行奖励机票。同伴必须与会员在同一日期搭乘同一航班的同一舱位级别。
2. 同行贵宾毋须为会员的"兑换名单"内之成员。
3. 会员每次购买一张印有会员姓名的机票，只可兑换一张同行贵宾奖励机票。
4. 如欲兑换同行贵宾奖励机票，会员必须向国泰常客计划提供其旅游及所购买机票的详情。
5. 若会员使用兑换机票、免费赠送机票、团体机票、旅游同业折扣优惠机票或其他免费机票，均不可兑换同行贵宾奖励机票。
6. 购买机票的有关规定适用于同行贵宾奖励机票。

1. 会员可使用累积之里数积分，将所购买的认可「子舱位」机票提升至高一级别之客位，客位提升奖励之供应须视乎预订时的奖励客位情况而定（请参阅奖励换算表之页）。
2. 要确定客位提升奖励预订，会员必须持有同一航班已确认及签发之次一级别认可客位机票。客位提升可以通过 www.cathaypacific.com 或 www.dragonair.com 网站在网上预订或通过「亚洲万里通」服务热线预订。
3. 会员在客位提升后的航程中，只可赚取未提升前客位的基本里数积分，并须受本条款及条件所约束。
4. 若会员使用兑换机票、团体机票、旅游同业折扣优惠机票或其他免费机票，均不可使用以取得客位提升机票。
5. 两岁以下及不占座位之婴儿机票不适用于客位提升奖励。会员必须购买小童机票，方可为婴儿提升客位。
6. 客位提升奖励须受付款机票的条款所约束。

1. 奖励区域是以起点至目的地之间的单程距离而计算得出的。
2. 会员可兑换的额外托运行李奖励以单一飞行航段为基数，适用于由国泰航空或港龙航空管理及营运的航班，视装载负量而定。该奖励不适用于联营航班，而且每名会员每单一飞行航段可供以里数积分兑现之最高额外寄舱行李限额为 100 公斤或两件行李。
3. 国泰航空额外托运行李奖励不适用于港龙航空，相反亦然。
4. 不论乘坐的舱位级别，所有会员兑换额外托运行李奖励所需里数均相同。
5. 此奖励只适用于首航段为搭乘国泰航班或港龙航班的旅程。
6. 除特别声明外，须同时遵守一般兑换奖励条款。
7. 已兑换但未经使用的额外托运行李奖励，本会不予退还或转换。
8. 额外托运行李奖励券于签发日起计一个月内有效，仅适用于原定行程。

1. 会员可用里数积分兑换 www.asiamiles.com 列出的生活品味奖励，包括但不限于产品、配饰、酒店住宿及汔车租赁。所有用作兑换生活品味奖励的里数积分，必须为同一会员在同一账户内累积的，不可与其它账户合并计算。
2. 生活品味奖励须视供应情况而定，并须遵守国泰常客计划及有关合作伙伴的条款及细则。
3. 生活品味奖励会有时间期限规定，须视个别合作伙伴的奖励条款及细则而定。有效期以香港时间为准。
4. 部分合作伙伴的兑奖设有禁用管制期，期间将停止接受奖励兑换。
5. 兑换生活品味奖励所需的里数积分将于收到兑换奖励申请表后从会员账户中扣除。里数积分在任何情况下一经扣除一律不予退还。
6. 兑换生活品味奖励，会员需在指定限期前得到国泰常客计划或有关合作伙伴的确认，如逾期无法取得确认，兑换的奖励将会被视为放弃或作废。。
7. 生活品味奖励一经兑换在任何情况下均不可转换为其它奖励或折取现金。
8. 所兑换的生活品味奖励不可赚取里数积分。
9. 任何未能在有效期内领取享用的生活品味奖励将会被视为自动作废，会员不可提出退款或任何形式的赔偿要求。
10. 兑换奖励通知书按照第 5 条“兑换生活品味奖励手续”发送，生活品味奖励只供该通知书上指明的领受人领取，其姓名须与打印在兑换奖励通知书上方的名字相同。部分生活品味奖励兑奖通知书会注明允许会员授权第三者代为领取，此条款须列明于兑换奖励通知书上方为有效。
11. 对于提供送货服务的奖励，有关合作伙伴应与领受人直接安排送货事宜。各合作伙伴送货 所需时间有所不同，送货前会发送邮件至会员的登记电邮地址进行确认。
12. 所有生活品味奖励由合作伙伴或其它第三方生产或提供。国泰常客计划并非任何生活品味奖励的供应商及生产商，概不负责（i）产品类生活品味奖励的质量、适销性或适用性；（ii）任何服务类生活品味奖励的质量。国泰常客计划更不担保任何服务类奖励提供良好的服务态度和技术。
13. 国泰常客计划并不负责任何生活品味奖励的保修服务。如会员对有关产品的保养或维修事项有任何查询或争议，请直接联络该合作伙伴或供应商。
14. 如对生活品味奖励有任何争议，在不违反“兑换生活品味奖励之一般条款及条件”的第 12、13 和“责任免除及限制”的条文的情况下，对任何产品或服务类生活品味奖励的缺陷、对直接或间接就此造成的任何损失、毁坏或无法提供产品或服务，国泰常客计划及/或国泰航空所负的唯一责任仅限于收到奖励后的 12 个月内，和仅限于（按由国泰常客计划的意见）藉更换产品修复或故障或促使服务履行或给予会员兑换里数积分。

1. 「亚洲万里通」网页www.asiamiles.com展示各种生活品味奖励。会员可即时在网上提交兑换生活品味奖励申请表。
2. 兑换奖励的申请必须由会员本人亲自办理；本会不接受非会员本人，包括其兑换名单成员提出的兑奖申请。
3. 会员可选择通过「达成里赏」购买尚欠的里数以兑换生活品味奖励，但同时需遵守「亚洲万里通」的「达成里赏」条款的规定。
4. 若有奖励供会员兑换，国泰常客计划将向会员或指定被提名人发送确认邮件。您的兑换奖励通知书将根据您指定的地址，于阁下账户成功被扣除里数的下个工作天寄出。香港境内之平邮服务约需时一周，香港境外则最多需时三周。实际邮递时间视乎邮政服务供货商及寄送之地区而定。
5. 兑换奖励通知书将以邮件寄出，但会员可选择以速递服务发出，服务费为 50 美元或 5,000 里数积分。
6. 如果会员遗失兑换奖励通知书，可申请另行补发，但须缴付50美元或5,000里数积分作为服务费。
7. 部分生活品味奖励可能需要预订，会员必须于办理兑换奖励申请前直接联络有关的合作伙伴确认预定。如会员临时缺席或取消有关预订，合作伙伴有权按其有关条款处理。
8. 领取或享用生活品味奖励时，会员必须出示兑换奖励通知书正本以及「亚洲万里通」会员卡。
9. 除特别注明外，生活品味奖励只可转让予会员指定的“兑换名单”成员；或者按兑换奖励通知书的声明，转让予第三者。除奖励通知书特别注明外，如由被提名人领受生活品味奖励，兑换奖励时须出示兑换奖励通知书正本及会员本人的「亚洲万里通」会员卡副本。

1. "若会员的账户在过去 12 个月内，有至少参加一次合作伙伴活动（航空或非航空合作伙伴皆可）的记录，方有权获取「亚洲万里通」的「馈赠里赏」。
2. 通过「馈赠里赏」购买里数积分，须以每500里数积分为一购买单位，每单位售价为 16.25 美元，一次须购买至少1,000里数积分，每次购买服务费为 20 美元。
3. 同一年度内，每位会员只能为自己购买最多15,000里数积分，并且从第三者处获赠的里数积分不能超过30,000里数积分。
4. 通过「馈赠里赏」购买的里数积分将于交易发生后的24小时内存入领受人的会员账户内。
5. 所有「馈赠里赏」交易一经确定，一律不可退款、退换及转让。

1. 会员可不时向每个国泰常客计划指定的慈善机构，捐赠至少 10,000 里数积分，而随后数量以每5,000里数积分为一组递增。「飞向更蓝天」碳抵销计划之里数积分捐献则根据会员所搭乘的旅程距离及客位级别计算，每组捐献由 100 至 999,999 里数积分不等。
2. 捐赠里数的总值不可超过会员申请时户口内所累积的里数积分总值。
3. 只有「亚洲万里通」基本会员有权参加里数捐赠，“被提名人”无权参加。
4. 里数积分不得捐赠予其它个人会员。
5. 里数积分不含现金价值，所以不可用作抵扣税款的用途。
6. 国泰常客计划不会对捐献里数积分予慈善团体或「飞向更蓝天」碳抵销计划之会员收取任何手续费，会员捐赠的里数积分将于七天内从会员的「亚洲万里通」账户内扣除，其后会员的捐赠行为将以兑换奖励形式列印于会员之账户结算单上。
7. 里数积分一经扣除，整个捐赠手续即视为完成，会员所捐赠的里数积分将不获退还。

1. 如果会员拥有兑换奖励所需的 70％ 里数积分，便可通过「达成里赏」，购买余下所需的30％里数积分。购买以 2,000 里数积分为一组，每组售价 60 美元。
2. 会员只可于申请兑奖时购买里数积分。
3. 所购买的里数积分必须用作申请兑奖及推广活动，里数积分一经签发，恕不退款。
4. 会员购买的里数积分可根据国泰常客计划不时推出的促销活动，用于兑奖或享用各类优惠服务。
5. 兑奖后剩余的里数积分，将保留于会员账户内，但结余不可超过 2,000 里数积分。
6. 会员购买里数积分将被视为交易行为，将列印於账户结算单内。
7. 上述「达成里赏」适用于兑换任何飞行奖励及生活品味奖励，但不能用于「亚洲万里通」里数捐赠。

1. 通过里数转赠，会员可将一组或多组里数积分，转赠给“兑换名单”成员。第一组最少为 10,000 里数积分，须缴付180美元服务费；其后每组则 5,000 里数积分，须缴付150美元服务费。里数积分有效期为转赠后起计三年内有效。
2. 会员可在里数积分有效期届满前，延长额外三年的有效期，每次申请最少以每2,000 里数积分为一组，每组里数积分的更新费用为50 美元。
3. 所有交易一概不可退换并退款。

以下为使用「亚洲万里通」各项服务的收费一览表，供会员参考：

1. 国泰常客计划在「亚洲万里通」网页 www.asiamiles.com 上提供「亚洲万里通」网上拍卖，以里数积分作为拍卖货币，竞投各类奖励产品及服务。「亚洲万里通」网上拍卖的所有产品及服务均受“网上拍卖用户协议”约束，该协议已在网页上列明。其它关于网上拍卖的产品及服务的特别条款，已于“网上拍卖用户协议”或网页的其它地方列明。
2. 会员必须年满 18 岁方可参与「亚洲万里通」的网上拍卖。
3. 所有出价获接受前都将受到检查，以确保出价者有足够的里数积分。一旦出价不可收回。

1. 在「亚洲万里通」iShop选购任何产品或服务所累积的里数，须遵守下列条款及细则，以及国泰常客计划所更新与公布的任何附加条款。任何条款及细则均有可能被更改，消费前请参阅有关条款及细则。
2. 「亚洲万里通」iShop由国泰常客计划及Collinson Latitude共同营运。国泰常客计划及Collinson Latitude均有权分别执行任何条款及细则。Collinson Latitude并有权根据「亚洲万里通」iShop的营运需要而随时更改、公布及执行任何附加条款及细则。
3. Collinson Latitude将提供并管理「亚洲万里通」iShop的“商户”，并由商户提供产品及服务以作销售。国泰常客计划并不负责「亚洲万里通」iShop一切销售内容，以及连结「亚洲万里通」iShop网页的第三方(包括商户的网页)的销售内容与产品供应量。
4. 任何人士均可进入并浏览「亚洲万里通」iShop。如欲累积「亚洲万里通」里数，则须先加入成为「亚洲万里通」会员，登录并通过「亚洲万里通」iShop网页，再进入所连结的商户网页。如果在消费前未登录「亚洲万里通」iShop，则一概不能累积任何里数。
5. 会员须同意每项「亚洲万里通」iShop消费，将可被“数码存根”追溯并记录。会员并须确保个人网上浏览器的保安设定为允许“数码存根”被提取使用。所有个人资料须授权予国泰常客计划的个人隐私条例使用。
6. 会员须在「亚洲万里通」iShop旗下商户购买产品或服务，而该商户须在消费前已正式加入「亚洲万里通」iShop，方可累积有关「亚洲万里通」里数。
7. 会员不可以「亚洲万里通」里数在「亚洲万里通」iShop兑换任何产品或服务。
8. 会员凭消费所累积的「亚洲万里通」里数将自动存入会员的「亚洲万里通」账户内。如果会员直接在商户消费，将不能累积任何里数。会员须先凭个人账户登录「亚洲万里通」iShop，再进入所连结的商户网页消费，方可累积有关里数。
9. 当有关商户确认会员的交易后，相关数额的「亚洲万里通」里数将被存入会员的「亚洲万里通」账户。确认购物交易所需时间须视个别商户而定，一般需时60至120天。
10. 商户将向国泰常客计划及Collinson Latitude呈交会员所有交易记录以作追溯，而国泰常客计划对任何交易记录呈交延误概不负责，唯国泰常客计划及Collinson Latitude将力保商户所呈交的交易记录正确无误。
11. 国泰常客计划有权订定会员在「亚洲万里通」iShop每消费一元可累积的里数数目。
12. 国泰常客计划有权在任何时候更改计算「亚洲万里通」里数的方式或手续。
13. 会员可登录网页www.asiamiles.com并登录“您的账户”，查询经消费所累积的「亚洲万里通」里数数目。
14. 每次消费之后，会员所乐极的「亚洲万里通」里数将会被商户暂列为“尚未完成”状态。
15. 当商户确认交易后，会员所累积的「亚洲万里通」里数将被列为“已获确认”状态，并自动存入会员的「亚洲万里通」账户。商户只负责列出会员在「亚洲万里通」iShop的交易尚未完成或已获确认。国泰常客计划并不保证「亚洲万里通」iShop确认交易的时限。
16. 会员如果向商户要求中止交易或退货，则尚未完成确认程序的「亚洲万里通」里数将会被取消，而该笔里数也将自动从会员账户中扣除。当交易一经确认，「亚洲万里通」里数将会自动存入会员的账户。
17. 国泰常客计划或Collinson Latitude如果对任何「亚洲万里通」会员账户的活动存有怀疑，国泰常客计划有权暂停该会籍或搁置其一切交易。
18. 「亚洲万里通」会员须承担登录「亚洲万里通」iShop所带来的一切可能风险，国泰常客计划并不负责在合理情况下，任何有关国泰常客计划、Collinson Latitude、商户或会员间因沟通所带来的一切可能损失。
19. 会员如果使用公众电脑，当完成浏览「亚洲万里通」iShop网页后，敬请谨记退出并关闭所有视窗，以保障私人资料安全。
20. 国泰常客计划对会员因使用「亚洲万里通」iShop所引致的任何直接或间接损失、毁坏或开支，依法概不负责。国泰常客计划也不负责任何与商户有关的疏忽或违反合约，以及一切由其他原因所致的损失。
21. 国泰常客计划、Collinson Latitude或商户在「亚洲万里通」iShop显示的所有资料及数据，均只作参考之用，唯个别资料及数据须遵守其明确列出的附属条款及细则。
22. 在「亚洲万里通」iShop购买产品或服务，须遵守交易商户订定的条款及细则，包括但不限于送货及退换条款。如欲对交易查询或投诉，会员须直接联系商户。
23. 所有保养服务均由商户提供，国泰常客计划恕不负责。国泰常客计划并依法不会负责任何产品或服务可能出现的品质缺陷或索赔等。

1. 国泰航空及合作伙伴可能不定期进行，提供额外里数积分的促销活动。能否获取此类额外里数积分则视每项促销的条款及细则而定。如促销活动要求事先登记，那产会员须于旅行前，或使用合作伙伴的产品与服务前，在「亚洲万里通」网站完成登记程序方可获取额外里数积分。

1. 「亚洲万里通」及相关常客计划需要会员提供个人資料以供运作之需，其中包括里数积分计算、管理及签发奖励机票。个人資料还可作为日后資料搜集、计划发展及为会员提供通讯和資讯之用。若会员未能提供或更新有关資料，可能导致国泰常客计划不能为会员提供「亚洲万里通」会籍及有关优惠，届时，会籍可能被终止。
2. 所有資料均按照香港“个人資料（私隐）条例”及国泰常客计划資料隐私政策进行管理。国泰常客计划資料隐私政策可以到 www.asiamiles.com 查阅，并应被视为包含在国泰常客计划与会员之间的合同中。有关资料可能交给供应商和合作伙伴，以便为会员寄上最新消息及資讯。会员有权拒绝接收任何由国泰常客计划/国泰航空或其它合作伙伴发放的通讯。
3. 会员有权要求查阅及更改储存于国泰常客计划的个人資料。如欲提出上述要求，会员须填妥本计划提供的“处理及检索个人資料表格”，处理此申请可能需缴付行政费用。
4. 会员有责任通知国泰常客计划最新之通讯/邮寄地址，如会员未有通知国泰常客计划有关更改地址事宜而导致任何损失，国泰常客计划概不负责。
5. 会员将获发一个保密的个人密码（PIN），会员须确保此密码不会泄露给任何未经授权的人士。若会员密码泄露或被滥用，包括被冒用兑换里数积分，国泰常客计划概不负责。
6. 会员在使用里数积分时，可能须负担税务或披露义务。国泰常客计划保留应税务部门要求向其提供任何会员累积和兑换里数积分详情的权利。在此情形下，国泰常客计划将与税务部门合作，唯对由此引发的责任概不负责。
7. 里数积分及其所有权力和所有权属于国泰常客计划，而绝不会转移至会员。
8. 里数积分一旦计入会员账户，里数积分被盗、被滥用或冒用的风险即转移至会员。
9. 除非本条款与细则另有说明，否则任何情况下里数积分不可转移、遗留、遗赠他人，或由经法律运作转让他人。
10. 如国泰常客计划未能行使或执行此处包含的任何权力，不应被视为放弃该权利，亦不应影响其日后就该权利或任何其它权利而采取行动。
11. 如任何法院或具适当司法管辖权的行政机构认定本条款及细则中任何条款无效或不可执行，则虽该条款无效或不可执行但不应影响本条款及细则中的其它条款。所有不受该无效或不可执行条款影响的条款应具有完全效力。
12. 以上条款及细则构成国泰常客计划和会员之间就「亚洲万里通」的完整协议和协议，并取代双方以前就条款与细则主题（包括国泰常客计划做出的错误陈述）达成的所有书面或口头陈述、协议或协议，而非一方做出任何欺骗性的不正确表述，诱使另一方同意本条款与细则。

1. 国泰常客计划、国泰航空和/或伙伴机构均不对因有关计划提供或拒绝提供有关优惠、奖励以及奖励的使用，而导致会员、被提名人或同行旅客需承担任何间接或随之而造成的损失/ 损坏或开支负责。无论此等后果是因会员的疏忽而导致，或因国泰常客计划、国泰航空和/ 或伙伴机构在所能控制的情况下发生，国泰常客计划、国泰航空和/或伙伴机构对此概不负责。
2. 基于“责任免除及限制”的第 1 条及华沙条约的适用限定，或国泰常客计划、国泰航空及/或合作伙伴订定之旅游细则，及/或公司之契约、民事侵权或侵害，或在不同情况之下的责任限制，如遇有任何由「亚洲万里通」计划的行为或疏漏（包括奖励的提供和使用）引起的索赔责任，国泰常客计划只限对有关事件，而补记会员的里数积分总值。
3. 国泰常客计划将尽力确保合作伙伴能提供有关产品和服务，但对因合作伙伴未能提供有关产品和服务而引起的损失概不负责。当会员使用合作伙伴的服务时，须受合作伙伴的条款及细则约束，国泰常客计划不会负责任何损失。
4. 为避免任何疑问，本条款不免除对由疏忽引起的死亡或人身伤害的责任。在法律允许的范围内，法令规定或暗示的国泰常客计划、国泰航空及/或合作伙伴应负责的所有条款均被予以排除。

1. 以上条款及细则，以及国泰常客计划与所有会员之间的关系，均受香港法律管辖。所有会员使用有关计划时，即须遵守香港法院的司法裁决。
2. 如本条款及细则的英文版与其它语言版本有差异，则以英文版为淮。若有任何争议，国泰常客计划保留最终决定权。