1. 交換期間内にオンラインで交換を申し込みください。
2. あなた様の口座からのマイル引き落とし後、特典交換証をご登録住所に発送いたします。香港の住所への通常の郵送にかかる日数は約1週間、香港以外の住所には最長3週間かかる場合があります。実際に郵送にかかる日数はお住まいの地域や郵便事情により異なります。
3. ご出発日の最低3日前までに指定のターボジェットのチケットオフィスでチケットをお引き取りください。
4. 指定のターボジェットのチケットオフィスでチケットをお引き取りの際、特典交換証の原本と会員証をご提示ください。

チケットに関するお問い合わせは、電話：+852 2859 3333（香港）、+86 755 2777 6818（深セン）、もしくはホームページwww.turbojet.com.hkにアクセスしてください。

1. 引取期間内にチケットをお引き取りになる際、指定のターボジェットのチケットオフィスで特典交換証の原本とアジア・マイルの会員証の両方をご提示ください。特典交換証の原本をご提示いただけなかった場合は、チケットの料金をお支払いいただくことになります。
2. チケットの引き取りを第三者に委任するには特典交換証にその旨を記載し、委任された第三者は香港の身分証明書／パスポートと本会員の会員証のコピーをチケットの引き取り時にご提示ください。
3. 発券されたチケットのスケジュール変更、キャンセル、払い戻し、転売、換金はできません。
4. 台風シグナル8の発令や悪天候の場合、チケットはキャンセルされます。キャンセルチケットのスケジュール変更についてはターボジェットにお問い合わせください。
5. 賞品は引取期間内の受け取りとし、期間以内に引き取りがない場合は権利放棄となります。
6. 特典交換は空席状況によりご希望に沿えない場合があります。
7. 本賞品の配送サービスはございません。指定場所でのお引き取りのみとなります。
8. 問題が発生した場合は、キャセイパシフィック・ロイヤリティ・プログラム・リミテッドとShun Tak - China Travel Ship Management Limitedが最終の決定権を有します。
9. その他アジア・マイルの規約が適用されます。