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- 我是否需要登記成為用戶?
如您是「亞洲萬里通」會員,您已預先登記成為「亞洲萬里通」網上拍賣網頁的用戶。但您必需:
- 我於網上拍賣網頁所提供的資料將作甚麼用途?
您所提供的個人資料將根據我們的私隱條款使用。 於「亞洲萬里通」網上拍賣競投 / 購買- 作為「買家」,我需負上甚麼責任?
如您成功競投,您必須繳付有關項目的價格 (以「亞洲萬里通」里數為貨幣單位)。有關詳情,請查閱用戶同意書。
- 拍賣項目名單會否更改?
為公平起見,國泰常客計劃有限公司 (簡稱國泰常客計劃)有權於接獲首個競投出價前更改拍賣項目名單。
- 是否有多種不同的拍賣方式?
不是。「亞洲萬里通」網上拍賣只使用一種拍賣方式─ 一般拍賣方式。我們會為一位或多位買家提供一個或多個拍賣項目,每個項目均以價高者得為拍賣準則。
- 網上拍賣會使用甚麼貨幣?
所有拍賣均會以「亞洲萬里通」里數為貨幣單位。
- 甚麼是保留價格?
保留價格是拍賣項目可接受的最低出價。國泰常客計劃可選擇為每個項目訂定保留價格 (傳統上此價格將會保密)。
- 甚麼人決定拍賣底價和每次出價?
每次出價是由「亞洲萬里通」決定。
- 甚麼人可參與競投?
凡年滿十八歲或以上,並有合法意欲購買拍賣項目的「亞洲萬里通」會員均可參與競投。
- 我如何可增加出價?
如有其他會員的出價比您更高,您將會接獲電郵通知。如您希望提出更高的競投價,您只需回到拍賣項目名單並再次出價即可。唯在某些情況下 (基於技術上的困難,或有關出價是於拍賣期完結時接獲),國泰常客計劃或未能及時通知您有其他會員出價更高。請緊記,在拍賣期內,您可隨時提出更高的競投價。
- 我如何可舉報不尋常或錯誤的出價?
如您發現有人提出虛假的出價 (例如以500,000「亞洲萬里通」里數競投一晚酒店住宿),或任何錯誤,請立即通知我們,我們將決定有關出價應否被刪除。
- 我可否撤回出價?
您不可以撤回出價,因此請於出價前仔細考慮清楚。
- 拍賣為期多久?
拍賣期是由國泰常客計劃決定,一般為期三日。
- 拍賣會否提早結束?
不會。拍賣一經開始,只會於拍賣開始時註明之日期和時間結束 (非常情況除外)。
- 如多於一位會員以相同價格競投一個拍賣項目,如何決定那一位勝出?
首位出價的會員將會勝出。
拍賣完結
- 我如何可得悉誰是成功競投的會員?
我們會於拍賣完結後即時通知成功競投的會員。
- 如出價未達到保留價格,將怎樣處理?
如最高出價未能達到保留價格,國泰常客計劃有權決定是否接受該競投價。
- 我為甚麼有責任完成有關交易?
當您首次於「亞洲萬里通」網上拍賣參與出價時,即表示您同意接受用戶同意書內所訂定的條款及規則。如您於拍賣中以最高出價或高於保留價格成功競投,您將有責任購買該拍賣項目。如您未能履行有關交易,國泰常客計劃將有權對您採取相關的行動。
- 我如何可查閱我的交易記錄?
您可在「出價記錄」中查閱您的拍賣活動記錄。
- 甚麼人會被禁止參與「亞洲萬里通」網上拍賣?
國泰常客計劃有權禁止任何濫用網上拍賣服務的人士使用其服務。
- 為甚麼我需要提供信用卡資料?
我們會要求您提供信用卡資料,目的是用作支付其他尚未包括在拍賣項目內的額外費用,例如機場稅或服務費等。
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