1. マイルを獲得するには、会員が予約時に会員番号を申し出、チェックインまたは提携会社の商品・サービスの購入時もしくはそれら商品・サービスの配送時(該当する場合)に会員番号 / 会員証を提示することが必要です。提携会社によって異なる獲得・積算手続きが設定されている場合があり、会員はそれに従うこととします。
  2. マイルの獲得は、提携会社の特定の商品・サービスに限られます。これら概要はアジア・マイルのウェブサイトwww.asiamiles.comに掲載され、随時更新されます。また、AML/提携会社が個別に公開する場合もあります。
  3. 特定の地域限定のキャンペーンについては、アジア・マイルに登録いただいた会員の郵送住所によって居住地を判断します。
  4. マイルの正式な積算は、アジア・マイルへの入会申込後、会員として承認されてからのみ可能となります。
  5. マイルは、他の航空会社プログラムに移行することはできません。同様に、他の航空会社プログラムの特典ポイントをマイルに変換することもできません。
  6. マイルは明記されている場合には変換が可能です。会員はアジア・マイルとその他の提携会社(マネーバックなど)との間で、特典プログラムの単位を交換することができます。
  7. クレジットカード/チャージカードの提携会社、一部の提携ホテル、通信の提携会社、ガソリンスタンドの提携会社の特典ポイントはアジア・マイルに変換が可能です。これらに該当する提携会社および変換の詳細はwww.asiamiles.comをご覧ください。
  8. アジア・マイルに登録している名前と提携会社利用時に使用する名前、特に航空券に記載されている名前が同じである場合に、マイルの積算対象となります。
  9. マイル積算にかかる期間は、提携会社/提携会社のご利用形態によって異なります。主な提携会社/ご利用カテゴリーによる標準的なマイル積算の期間は以下の通りです。提携会社/ご利用形態により、マイル積算に長めの時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
    • 提携航空会社 - 7日以内
    • ダイニング(香港のレストラン内での飲食のみ) – 7日以内
    • 航空会社以外の提携会社(上記以外のダイニングパートナーを含む)、他のプログラムからのポイント変換、キャンペーンやボーナスマイル、マイルの管理の手続き - 最長8週間
    • 一部の提携会社のご利用には、提携会社の払戻のポリシー、クーリングオフ期間またはその他の条件により、マイル積算まで時間がかかる場合がありますのでご了承ください。これらの提携会社のご利用には以下が含まれますが、これに限定されるものではありません。
      • 銀行サービス(定期預金、住宅ローン、ウェルカムボーナスなど):最長6ヵ月
      • Shop.asiamiles.com:提携会社によって承認された所要時間により最長150日
      • 特定の保険商品:最長3ヵ月
      • 事後加算マイルの申請:提携会社の処理時間により最長6ヵ月

    詳細は、各提携会社の利用条件に記載された積算期間をご覧いただくか、提携会社まで直接お問い合わせください。
  10. マイルは会員の口座に積算され次第、すぐに特典への交換が可能です。
  11. 「期間ベース制度」:2019年12月31日までに積算されたすべてのマイル
    積算マイルは、現地の法律により特に規定がない限り、ご入会の翌月末日より3年間有効です。

    「活動ベース制度」:2020年1月1日より
    2020年1月1日より会員口座に積算されたマイルは、18ヵ月に一回でも対象の活動を行うことで失効しません。「活動ベース制度」では、マイルは最後の積算日または引き落とし日から18ヵ月間、有効期限が自動的に延長されます。

    対象となる活動には以下が含まれます。
    • マイルの獲得
    • マイルの交換
    • マイルのトップアップ
    • ポイントの交換
    • マイルの移行
    • マイルの更新
    • ボーナスマイル
    • ギフトマイル*

    交換後のキャンセルなどによるマイルの払い戻しは対象の活動とはみなされず、有効期限は延長されません。
    「期間ベース制度」では、手数料をお支払いいただくと「活動ベース制度」のマイルに更新できます。マイル積算の更新に関する詳細は、www.asiamiles.com をご覧ください。「活動ベース制度」で獲得したマイルの更新はできません。

    *ギフトマイルを受け取られた方のみが対象となります。
  12. AMLが誤って会員のマイルを却下した場合、その会員に正しい数のマイルを提供することがAMLおよびCPAの唯一の責任とします。
  13. AMLは会員への事前予告の有無に関わらず、誤って、もしくは本規約または提携会社の規約に準拠せず、あるいは違反して会員の口座に積算されたマイルを、いつでも訂正または取り消す権利を有します。