条款及细则

本网站由亚洲万里通旅游服务有限公司(许可证号:353953)(「“亚洲万里通旅游服务」”)拥有和营运。 您应在使用本网站之前阅读该等条款及细则,您应细阅网站上的完整条款及细则。您使用本网站,即表明您同意接受该等条款及细则的约束。如果您不同意该等条款及细则或您在使用本网站过程中所连接的任何关联文件或收到的其他限制,则您不允许且同意不使用或访问本网站。 该等条款及细则全面适用于「亚洲万里通旅游服务」预订过程的所有方面,并符合香港法律。 如果您从本网站兑换产品及/或服务,则附加条款会适用。每次兑换都有适用于其自身的销售条款及细则,这些条款及细则会视乎兑换的类型而有所不同。所适用的具体条款(如取消政策等)会在费用条件标签下单独具体说明,且应与该等条款及细则共同应用。


 
飞行奖励兑换——条款及细则

有关之条款及细则,请参阅英文版本

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非航空旅游奖励兑换——条款及细则

一般条款及细则:

 

  1. 「亚洲万里通旅游服务」已与独立承包商(“供应商”)订约,以提供酒店住宿、租车服务、本地旅游团/活动及其它地面服务。「亚洲万里通旅游服务」、亚洲万里通有限公司及其任何子公司或联属公司(统称为「亚洲万里通」)对这些独立承包商及其员工、代理商、受雇人或代表的任何行为及/或疏忽概不负责,「亚洲万里通」亦不就由「亚洲万里通旅游服务」预订,或通过「亚洲万里通旅游服务」预订的任何地面服务期间或过程中,或在执行任何此类安排过程中所偶尔发生、持续或遭受的任何个人或财产损失、损害、伤害、事故、延误或不正常情况承担任何责任或义务。为免存疑,对于「亚洲万里通」或其员工的过失所造成或促成的死亡或人身伤害,本条款不免除相关责任。
  2. 该等条款及细则同样适用于您及您的任何非航空旅游兑换预订中所列明的所有人士。
  3. 「亚洲万里通旅游服务」有权酌情考虑不接受客户或预订。「亚洲万里通旅游服务」还可取消预订,但于此情况下,应全额退还「亚洲万里通」付款。
  4. 所有用作兑换非航空旅行奖励的里数积分须为同一会员在同一账户内累积,不可与其他账户合并计算。
  5. 以里数积分兑换非航空旅游奖励受限于供应商的存货,这会限制奖励的数量。「亚洲万里通旅游服务」及其合伙伙伴有权酌情决定限制相关存货,包括设定暂停旅游奖励期间。
  6. 非航空旅游确认单成立的前提条件是会员支付任何额外的相关税款、费用、附加费及其他必要费用,以及因预订而产生的所有其他开支、杂费和费用、索赔或债务。
  7. 在不违反第6条的情况下,「亚洲万里通旅游服务」提供网站,允许您浏览不同类型的非航空旅游服务并向这些非航空旅游服务的供应商进行预订。通过网站进行约定,即视为您提出申请,以有关预订所需的「亚洲万里通」里数数目并按照网站列出的相关其他条款及细则兑换预订项目,该申请一旦为「亚洲万里通旅游服务」接受,将成为一份具有约束力的合约,也意味着该预约已获供应商确认。我们会通过电子邮件(连同非航空服务的相关单据)确认的方式表明您的预订已获接受。
  8. 除非另有规定,在产品可供应的前提下,更改预订会收取服务费,如“服务费”一节所述。
  9. 非航空旅游奖励不可赚取「亚洲万里通」里数积分。
  10. 禁止出售或交换非航空旅游奖励优惠。违者将赔偿「亚洲万里通」及/或其供应商所蒙受或承担的法律责任。
  11. 「亚洲万里通旅游服务」不负责就任何非航空旅游奖励服务/产品安排或提供任何保险。
  12. 特此明确声明,「亚洲万里通旅游服务」作为提供根据本条款及细则购买的服务所有人或承包商的代理行事,就任何非航空旅游服务而发出的所有单据均须遵守提供相关服务所应遵守的条款及细则。接纳相关票据即视为您同意相关条款及细则。
  13. 如果您向「亚洲万里通旅游服务」提出一项预订,「亚洲万里通旅游服务」会记录您的个人详情,该个人资料的使用和处理将会根据「亚洲万里通旅游服务」的资料隐私政策进行。「亚洲万里通旅游服务」可随时修订该隐私政策,更新后的版本会在「亚洲万里通旅游服务」的网站上发布。「亚洲万里通旅游服务」客户隐私政策的任何修订版本将自在上述网站的公布之日起生效。
  14. 该等条款及细则完整载列了「亚洲万里通旅游服务」就提供和旅行服务的所有义务和责任,除非该等条款及细则所明确规定者外,概无约束「亚洲万里通旅游服务」的任何保证、条件或其他条款。谨此明确排除可能因成文法、普通法或其他原因而被另外隐含或纳入我们双方合约中的任何服务保证、条件或其他条款。
  15. 该等条款及细则以及「亚洲万里通旅游服务」与您之间的合约内容概未限制或排除「亚洲万里通旅游服务」对因其疏忽而造成的死亡或人身伤害责任。本条款也符合提交服务所在国家当地法律不允许限制故意不当行为或过失责任的任何强制性规定。
  16. 在上述各条限制及相关法律许可的情况下,「亚洲万里通旅游服务」不就我们之间的合约承担责任,亦不就任何收入损失、利润损失、合约损失、数据损失或产生的任何性质的间接或后果性损失或损害,或任何产品或产品性能故障所造成的任何损害(无论是因侵权(包括疏忽)、违约或其他原因引起)承担责任。
  17. 在适用法律许可及不违反前文规定的情况下,「亚洲万里通旅游服务」不因使用网站、购买服务或服务项目交付而造成或可能之间或间接遭受的任何损失或损害而向您或任何第三方承担责任。
  18. 「亚洲万里通旅游服务」具有修订该等条款及细则的权利及单方酌情权,但须发出通知。该等条款及细则的任何修订版本在对本网站公布后生效,且适用于生效后的所有兑换活动。
  19. 对于任何天灾、战争、暴乱、民众骚乱、恐怖活动、遵守任何法律或政府的命令、规则、规例或指示、意外事故、洪水或风暴、罢工、敌对行为、超出「亚洲万里通旅游服务」控制的事故或其他情况,「亚洲万里通旅游服务」免于承担因此产生的所有责任及义务,且在此情况下无需退还您已支付的任何款项或酒店提供的服务的未使用部分。
  20. 该等条款及细则构成「亚洲万里通旅游服务」与您之间的完整协议。除非获得「亚洲万里通旅游服务」的书面同意,否则该等条款及细则(包括双方之间已议定的特殊条款及细则)的任何修改将不得适用。
  21. 任何一方未能执行我们之间的任何合约条款并不构成对该条款的放弃,亦不以任何方式影响其后执行该条款的权利。
  22. 若条款及细则的英文版本与任何外文译本出现任何不一致之处,概以英文版本为准。
  23. 该等条款及细则受香港特别行政区的法律管辖,双方谨此接受香港特别行政区法院的专属管辖权,惟须遵守您所在国家规定须适用本地法律及/或当地法院具有管辖权的任何强制性条文。

 

酒店奖励的条款及细则:

 

  1. 酒店奖励包括房间总费用和客房税项。所有个人性质的额外税费和附加费(如客房送餐服务、迷你吧和客房电影点播等)均由会员自行承担,会员须根据相关酒店的支付条款及细则,将此等费用直接支付给酒店。
  2. 在酒店登记入住时须出示有效的护照或本地身份证及信用卡。
  3. 酒店奖励受限于客房的供应情况,或受到部分限制。
  4. 客房的供应取决于「亚洲万里通旅游服务」、酒店合伙伙伴及相关供应商设定的限额,可能会设定暂停期间。
  5. 可退款的客房订单可予更改/变更,除酒店合伙伙伴及相关供应商所收取的任何其他费用外,更改/变更预订须向「亚洲万里通旅游服务」支付服务费。
  6. 欲更改/变更可退款订单,会员应在取消期限(酒店所在国家时间登记入住前48小时)之前联系「亚洲万里通旅游服务」的服务中心,该期限之后即不允许任何更改/变更或取消且不予退款。
  7. 已预订且未取消但未入住的会员不会获得退款。
  8. 酒店标准可能会因不同的目的地而各异,同一个城市里的酒店或度假村的标准无法与另一城市相比较。酒店的星级仅为酒店舒适度的指示和参考指南,「亚洲万里通旅游服务」并不独立考察酒店的星级。
  9. 客房类型指「亚洲万里通旅游服务」与各酒店的已订约客房类型。例如:“不限客房类型”指客房类型将由酒店根据登记入住时的客房供应情况予以分配。
  10. 有关酒店设施的资料由各家酒店提供。若任何列明的设施在您入住期间并未提供或与网站的描述不符,「亚洲万里通」不就此承担责任。「亚洲万里通」无法保证所有资料均为准确、完整、正确或最新,「亚洲万里通」亦不就任何错误、中断(无论因网站的任何临时性及/或部分故障、维修、升级或维护或其他原因)、相关资料不准确、具有误导性或不真实资料或未提供资料而承担责任。各家酒店持续对本网站所示酒店资料的准确性、完整性及正确性负责。短期内发生的市况或情况变化会让网站所示资料成为不准确或过时。本网站并不构成亦不得被视为对网站所列酒店(质量、服务水平或星级)的推荐或认可。「亚洲万里通」在此明确声明,不对其网站所列任何酒店的质量、地位或适当性做出任何声明、保证或担保。

 

租车服务奖励条款及细则:

 

  1. 汽车租赁奖励包含基本的租赁费用(租期费用、里数限额及强制性税项),但不包括租车时需要缴纳的额外里数费用、税项及附加费。
  2. 「亚洲万里通」汽车租赁奖励不包括可选商品(如损失伤害减免、单向服务费、额外的驾驶员附加费等)或可选设备(如滑雪板架、儿童座椅等),也不包括这些可选产品/设备的收费。如果您需要这些可选服务/产品,应在取得汽车之前直接向租车公司提出要求。
    Hertz香港预订中心
    电话: +852 25252838
    传真: +852 25252100
    电邮: booking@hertz-gsa.com.hk
  3. 在领取租赁车辆时需出示有效的护照或本地身份证、国内驾驶执照,国际驾驶许可证(如适用)及信用卡。
  4. 汽车供应情况取决于「亚洲万里通」与汽车租赁伙伴设定的限额,可能会设定暂停期间。
  5. 汽车租赁奖励受限于汽车的供应情况,或受到部分限制。
  6. 欲更改/变更或取消车辆预订,会员应在取消期限(汽车租赁公司所在国家时间提车前48小时)之前联系「亚洲万里通旅游服务」的服务中心,该期限之后即不允许任何更改/变更或取消且不予退款。除汽车租赁公司收取的任何费用之外,更改/变更预订须支付「亚洲万里通」服务费。
  7. 如会员比预定时间迟1小时或以上方取车,租车公司或会将汽车转租予其他人士。会员或须等候新车,视乎供应情况而定。
  8. 已预订且未取消但未提车的会员不会获得退款。
  9. 提前退还租赁车辆/交车不会获得任何里数退款。 会员必须遵守租车公司的条款及细则,包括(但不限于)租车公司对标准年龄、驾驶司机和信用卡的要求。
  10. 会员必须遵守租车公司的条款及细则,包括(但不限于)租车公司对标准年龄(25岁)、驾驶司机和信用卡的要求。
  11. 租车服务奖励仅限在同一地点取车和还车。

 

旅游体验奖励条款及细则:

 

  1. 旅游体验奖励包含基本的本地旅游团/活动体验及本地税项。除非另有说明,价格均不包含任何额外的本地税项或使用费,包括海外出发、安检、港口费、公园门票费、海关、移民、农业、乘客设施费或国际运输税。所有个人性质的额外税费和附加费均由会员自行承担,会员须根据相关旅游团运营商的支付条款及细则,将此等费用直接支付给旅游团运营商。
  2. 参加旅游体验时须提供有效的护照或本地身份证明及信用卡。
  3. 旅游体验奖励受限于旅游体验的供应情况,并须遵守适用的限制条件。
  4. 旅游体验奖励的供应情况取决于「亚洲万里通」与本地旅游团/活动运营商及相关供应商所设定的限额,可能会设定暂停期间。
  5. 除非另有说明,旅游体验奖励预订可以更改/变更。除合作伙伴及相关供应商收取的任何费用之外,更改/变更预订时还须向「亚洲万里通旅游服务」支付相应的服务费。
  6. 欲更改/变更或取消可退款订单,会员应在取消截止期(按旅游体验所在国家的时间,办理登记手续/抵达或旅游团/活动开始日前48小时)之前联系「亚洲万里通旅游服务」的服务中心,该期限之后即不允许任何更改/变更或取消且不予退款。
  7. 预约未到不予退款。
  8. 有关旅游体验奖励的详细资料由伙伴机构、供应商或各本地旅游团/活动运营商提供。若任何列明的设施在您参加旅游体验期间无法提供或与网站描述不符,「亚洲万里通」对此不承担任何责任。「亚洲万里通」无法保证所有资料均为准确、完整、正确或最新,「亚洲万里通」亦不就任何错误、中断(无论因网站的任何临时性及/或部分故障、维修、升级或维护或其它原因)、相关资料不准确、具有误导性或不真实资料或未提供资料而承担任何责任。确保本网站所示旅游体验资料的准确性、完整性及正确性的责任,始终由各伙伴机构、供应商或各本地旅游团/活动运营商承担。临时发生的市场条件或情况变化可能会导致网站所示资料不准确或过时。本网站并不构成亦不得被视为对网站所列旅游体验(质量、服务水平或评级)的推荐或认可。「亚洲万里通」在此明确声明,不对其网站所列任何旅游体验的品质、状态或适当性做出任何声明、保证或担保。

 

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「亚洲万里通」联名信用卡和指定国泰联营信用卡奖励折扣

酒店住宿、租车服务及旅游体验奖励兑换折扣,仅适用于「亚洲万里通」联名信用卡(香港,中国内地,澳门和台湾)和 Cathay Pacific Visa Card(美国)的主卡持卡人,并须遵循「亚洲万里通」联名信用卡兑换特权所罗列的条款及细则。

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服务费

以下为使用「亚洲万里通旅游服务」各项服务的收费一览表,供会员参考:

 

服务种类 网上申请 其他途径申请*
所需里数 所需里数
取消「亚洲万里通旅游服务」的酒店住宿、租车服务或旅游体验奖励(仅限可退款订单)

适用于部份或完全取消订单
更改「亚洲万里通旅游服务」的酒店住宿奖励

入住/退房日期、房型、酒店、房间数量及旅客资料(仅限可退款订单)
适用于每份酒店住宿奖励订单
更改「亚洲万里通旅游服务」的租车服务奖励

取车/还车日期、时间、地点、车型及/或旅客资料
适用于每份租车服务奖励订单
更改「亚洲万里通旅游服务」的旅游体验奖励

旅游体验日期、时间及/或旅客资料(仅限可退款订单)
适用于每份旅游体验奖励订单
暂未提供网上更改订单服务。

*其它途径包括「亚洲万里通」服务热线,香港国际机场的「亚洲万里通」会员服务柜台或 任何其它非网上途径。

 

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资料保护及数码存根

我们会根据我们的个人资料隐私及保密政策使用您在使用本网站时向我们提供的任何个人资料。有关数码存根及在本网站使用数码存根的资料载于我们的个人资料隐私及保密政策。

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知识产权

本网站所展示的页面和内容均为「亚洲万里通旅游服务」的版权。不得复制、传输或下载及保存本网站的任何部分,但您可在遵守下述条件的情况下制作一份相关材料的单个副本:

  • 材料仅可用于非商业目的的私人用途。
  • 「亚洲万里通旅游服务」保留与原始材料有关的版权及其他知识产权。
  • 您不可以在任何网络计算机上发布任何全部或部分副本。
  • 本网站介绍的产品、技术或流程可能会受限于「亚洲万里通旅游服务」或其他第三方保留的其他知识产权。此处并未就该等权利授予任何许可。

访问、浏览及使用网站及/或通过「亚洲万里通旅游服务」进行预订,表明您认可并同意,且已阅读及了解该等条款及细则。

酒店住宿奖励的条款及细则、租车服务奖励的条款及细则、旅游体验奖励条款及细则和隐私政策为本条款及细则中不可分割的部分,因而在此引述以纳入本条款及细则,并应与之一并阅读。如果您不同 意本条款及细则及/或其它条款,请停止使用本网站。除非另有明确说明,本条款及细则和以引述方式纳入的其它条款(可随时修订)构成您与「亚洲万 里通旅游服务」之间的完整协议,并取代双方就标的事项所达成的所有其它口头或书面协定或理解。

所有带识别符号®或TM的标识均为亚洲万里通旅游服务有限公司所有或使用的注册商标或服务标识。未经国泰航空有限公司、亚洲万里通旅游服务有限公司或亚洲万里通有限公司的书面许可,您不得使用这些标识。

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年龄及责任

您声明已达法定年龄,能够根据该等条款及细则使用预订设施和承担使用本网站可能产生的任何责任的法定义务。您须在经济上支付您自己及利用您信息的其他人使用本网站的一切费用。您应监督利用您的姓名或账户使用本网站的一切活动。您保证,您及您家庭成员在使用本网站时提供的一切资料均为真实准确。如果您为未成年人或不具有行为能力,请不要使用本网站。

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安全性

您必须确保您用于访问本网站的任何密码安全,不得对外泄露。如果您有理由认为您对网站的访问不再安全(如用户名、密码及个人身份证号码丢失、被盗或被未经授权披露或使用),您须立即更改受影响的访问资料并通知我们。


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妥当使用

您对本本网站的访问建立在许可的基础上,我们有权不发出通知,全权酌情决定撤销、限制或修订您可取用的网站服务。

您仅可根据该等条款及细则及于任何情况下为合法的正当目的(包括遵守香港或您访问本网站的其他司法管辖区的一切适用法律、法规及行为守则)使用本网站。除非「亚洲万里通旅游服务」明确许可,否则您不得为任何其他目的使用本网站。

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网站修订

「亚洲万里通旅游服务」可不发出事先通知,以其绝对酌情权随时修订本网站的任何部分,包括产品、服务和条款及细则,您持续使用本网站时应遵守使用之时已公布的条款及细则,这些已公布的条款及细则将适用于任何预订。经修订的内容和条款及细则一经发布,即自动生效。每次向我们预订时,您须自行负责查对条款及细则以及列明的整体服务项目备注。「亚洲万里通旅游服务」有权随时拒绝任何人士访问及使用本网站。如果您对本网站的任何部分或对任何或所有使用条款不满意,您惟一的解决办法就是停止使用。

「亚洲万里通旅游服务」并无义务更新本网站的任何内容。「亚洲万里通旅游服务」在编制本网站所示信息时已给予合理谨慎,但仍无法保证本网站信息的准确性。欲核实任何信息,您须自行负责与「亚洲万里通旅游服务」的相关员工联系。因此,「亚洲万里通旅游服务」概不因本网站出现的任何错误、疏忽或不准确而引发的任何负债或损失承担责任。

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第三方站点

通过本站点内的超链接访问第三方互联网站点或资源的风险由您自行负担。「亚洲万里通旅游服务」并未调查、核实、监察或认可这些站点的内容、准确性、表达的观点或其他连接。不对连接至或自本网站的站点所示资料的准确性、内容、可用性或疏忽承担任何责任。因此,于在线或离线访问这些第三方或与之开展交易之前,您应做出一切相关查询和调查。我们不保证您提交或被要求提交给这些第三方的任何资料的安全性。您不可撤销放弃因通过本网站访问任何其他网站或与任何其他网站互动产生任何损失或损害而对我们提出任何索赔。

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旅游资源

本网站各个部分提供的旅游资源(包括但不限于交通建议、护照和签证要求)以诸多公开可得的资源为基础,仅供指导之用。此类信息仅为为您提供便利及作为一般参考,其准确性未获核证或担保。旅游资源并非每日更新。「亚洲万里通旅游服务」无任何义务更新本网站的旅游资源。「亚洲万里通旅游服务」在编制本网站所示信息时已给予合理谨慎,但仍无法保证所有此类信息的准确性。您须单方负责向相关方予以核实。因此,对于本网站或由本网站超链接至或指向的第三方网站所示旅游资源的任何错误、疏忽或不准确引发的任何负债或损失,「亚洲万里通旅游服务」概不负责。

除您的个人用途之外,我们并无授权将该类信息用于任何其他目的,我们明确禁止您为商业目的转售、重新分配和使用此类信息。


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使用网站及材料须自负风险

您自行承担使用本网站和材料的风险。您须评价及承担使用任何材料(包括以来任何材料的准确性、完整性或有用性)的一切相关风险。

我们竭力提供一个方便且实用的网站,但我们无法保证材料不存在错误,亦不保证网站或运作网站的服务器不存在病毒或其他有害成份。

如果对本网站的使用导致需要维修或更换财产、材料、工具或数据,我们将不会负责有关费用。

本网站上的一切信息均按 “原样”及“现有”状况提供给您,不存在任何明示或暗示的保证或条件,包括但不限于有关适销性、适合特定用途或非侵权的任何默示保证。在适用法律允许的最大范围内,我们免除所有声明及保证。

您确认,本网站、材料及服务的使用受限于第三方通讯系统和服务的供应情况,而这些不受我们控制。如果第三方系统和服务不可用,则我们提供的网站、材料及服务也会中断,对此我们概不负责。

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保证

用户在此做出如下保证:

  • 用户将遵守有关网站、材料及服务使用的一切适用法律、法规、条例和规章。
  • 用户仅会为法定目的而使用网站、材料及服务,且其在使用网站、材料及服务时不会侵犯任何第三方的权利。
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责任限制

于任何情况下,「亚洲万里通旅游服务」概不对访问、使用本网站或其内所载任何信息引致(无论是否为双方已预料或因违约、侵权(包括疏忽)、产品责任或其他原因)的任何性质的直接、间接、特殊、惩罚性、惩戒性或后果性的损失或损害(包括利润损失及类似损失)承担任何责任,即使已知道有关损害的可能性。

该等条款及细则概未限制或排除因疏忽、欺诈或欺骗性不实陈述而造成的死亡或人身伤害责任,亦不限制或排除依法不能排除的任何责任。

从本网站任何部分或通过指向本网站的链接处下载的所有软件产品,其下载、安装及使用的风险完全由用户自己承担。

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弥偿保证

您同意会对「亚洲万里通旅游服务」因下述各项引发的任何索赔而产生或遭受的任何及一切损失、损害、责任、成本和开支(包括合理的律师费)进行弥偿还,使「亚洲万里通旅游服务」免受损失:

  • 您违反本协议的任何条款及细则。
  • 您与任何其他人士因您使用网站、材料或服务而产生纠纷。
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免责声明

本网站所载信息的编制乃专为提供有关「亚洲万里通旅游服务」及其所提供服务的相关资料。

本网站由「亚洲万里通旅游服务」真诚地利用内外部资源编译而成。「亚洲万里通旅游服务」竭力保持本网站所示信息的最新性,但亚洲万里通旅游服务有限公司并不就本网站所载信息的完整性或准确性做出任何声明或保证。

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监管法律

该等条款及细则受香港特别行政区的法律管辖并据此诠释。

本通告以英语撰写,并可被翻译成其它语言。如英文和翻译版本出现任何不一致之处,则以英文版本为准。

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