1. 會員必須於預訂服務或進行網上交易時,正確提供會員號碼;並於辦理登機手續、入住酒店或繳付費用予其他夥伴機構時出示其會員卡,方可申請補發里數積分。
  2. 會員可透過www.asiamiles.com 及「亞洲萬里通」應用程式申請補發航空夥伴之里數積分。
  3. 會員亦可下載和填妥「補發里數申請表」,並連同列明於「亞洲萬里通」網站www.asiamiles.com 上列明的證明文件一併寄回亞洲萬里通有限公司。
  4. 會員可於網上申請補發「亞洲萬里通」iShop里數積分。請於提交申請表前確認已細閱有關商戶交易細則及「亞洲萬里通」iShop之條款及細則。
  5. 所有呈交之文件將會保留作紀錄之用,會員應保留副本作其個人參考之用。難以核對的文件將會延遲或可能妨礙申請程序。
  6. 補發透過金融及保險、電訊、旅遊、汽車及運輸(包括汽車租賃)、零售、餐膳及宴會(只限宴會夥伴),以及生活及健康的夥伴機構所賺取之里數積分,如有問題請直接聯絡有關夥伴機構。
  7. 會員必須於交易後的6個月內提出補發里數積分之申請,才會被接納處理。有關里數積分將於收到會員申請表後8星期內內存入會員的賬戶。有關接納及處理「亞洲萬里通」iShop補發里數積分申請的所需時間,將按不同商戶或交易狀況而異,請詳閱補發iShop里數申請頁面上之注意事項。
  8. 補發里數積分申請最多只可追溯至成為「亞洲萬里通」會員前一個月完成的旅遊紀錄。