1. 會員可透過互聯網或致電「亞洲萬里通」服務熱線,以預訂欲兌換之飛行獎勵。
  2. 會員透過互聯網兌換飛行獎勵時,可選擇下列其中一個途徑:
    1. 亞洲萬里通旅遊服務有限公司(香港旅行社牌照號碼353953)網上預訂服務(由國泰航空網上預訂服務提供技術支援)。有關亞洲萬里通旅遊服務有限公司之詳盡條款及細則,請點擊此處
    2. 國泰航空網上預訂服務。
  3. 會員或授權方通過「亞洲萬里通」服務熱線兌換飛行獎勵時,須回答一系列安全問題以作身份和授權驗證。兌換申請只會在會員或授權方能夠正確回答這一系列安全問題的情況下進行處理。
  4. 兌換獎勵所需之里數積分將於簽發機票時從會員賬戶扣除。
  5. 若會員懷疑任何未經授權之兌換獎勵申請,必須立即通知亞洲萬里通有限公司。亞洲萬里通有限公司將會自行決定應採取之適當行動。若某會員因疏忽或其他原因(包括泄漏會員的個人密碼)以任何方式造成未經授權兌換,亞洲萬里通有限公司可就任何未經授權之兌換,拒絕向會員提供里數積分賠償。
  6. 簽發同行貴賓獎勵機票及客艙提升獎勵須受其他條款所約束。